葛總主要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶，她的每一位客戶最終都會(huì)成為她的朋友。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、真誠(chéng)的態(tài)度、用心的服務(wù)和貼心的關(guān)懷都被這位郯城宏陶陶瓷掌舵人葛兆云女士展示得淋漓盡致。

葛總在沒(méi)做瓷磚生意之前是做餐飲行業(yè)的，所以她深知不管做任何行業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天，服務(wù)的重要性就更加突顯出來(lái)，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)才能創(chuàng)造更多的附加值，才能更好地拿下客戶。

自2016年代理宏陶陶瓷品牌以來(lái)，葛總一直用心經(jīng)營(yíng)，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)展至今也有了自己的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。在這么淡的市場(chǎng)和各種促銷活動(dòng)泛濫沖擊下，每次做活動(dòng)，他們的團(tuán)隊(duì)依然能驕傲地保持近百個(gè)訂單，這可以說(shuō)是市場(chǎng)的一個(gè)奇跡。其實(shí)這一切成績(jī)都與團(tuán)隊(duì)的努力和拼勁分不開(kāi)的，

葛總說(shuō)：“我們郯城是個(gè)縣城，地方不算大，我的團(tuán)隊(duì)人也不多，但是他們都特別給力，一個(gè)都能頂三個(gè)，并且責(zé)任心特別強(qiáng)，也不怕苦。有時(shí)我不在郯城，但我從來(lái)都不擔(dān)心店面的銷售和售后，因?yàn)槲抑浪麄儠?huì)自覺(jué)承擔(dān)一切。我們業(yè)務(wù)員超級(jí)能吃苦，從來(lái)都不懼嚴(yán)寒和酷暑，每一個(gè)都曬得跟煤炭一樣，但是仍然天天堅(jiān)持去掃樓，要是在小區(qū)碰到業(yè)主就會(huì)帶業(yè)主去已經(jīng)完工的工地進(jìn)行參觀，參觀完了就帶到店面進(jìn)行瓷磚選購(gòu)。小區(qū)跟店面的人員配合得非常到位，我們店很多訂單都是業(yè)務(wù)員從小區(qū)跑回來(lái)的。所以，我的這些員工是我最強(qiáng)大的后盾，我非常感謝他們的付出和努力！但我們還有很多做得不好的地方，所以下一步我打算將店面的形象提升起來(lái)，畢竟店面是無(wú)聲的導(dǎo)購(gòu)，形象提升了，能擁有更大的市場(chǎng)份額。我希望能夠把宏陶陶瓷貼進(jìn)郯城的千家萬(wàn)戶！”

巾幗不讓須眉，郯城宏陶陶瓷能有今天的成績(jī)跟葛總和她的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的。如果沒(méi)有她的放手和信任，員工不會(huì)那么有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)；如果沒(méi)有這幫員工，相信葛總想要擁有如此傲人佳績(jī)也不會(huì)容易。未來(lái)，郯城宏陶陶瓷的發(fā)展壯大仍任重而道遠(yuǎn) ，但相信有葛總這樣一位強(qiáng)大、自信又美麗的掌舵人，宏陶陶瓷定能在郯城市場(chǎng)遍地開(kāi)花，成為行業(yè)翹楚！